Lo standard ISO 9001 specifica i requisiti del Sistema di Gestione della Qualità aziendale, è il più diffuso al mondo perché è in grado di assicurare la qualità dei processi, garantendo alle organizzazioni un vantaggio competitivo e il successo del business.

L’azienda in possesso della Certificazione accreditata secondo la norma ISO 9001 potrà ottenere i seguenti vantaggi:

• è in grado di dimostrare la propria capacità nel fornire prodotti e/o servizi in grado di soddisfare le aspettative del mercato e dei propri clienti, nel pieno rispetto dei requisiti di statuti e regolamentazioni vigenti;
• può aumentare la soddisfazione del cliente, mediante l’effettiva applicazione del sistema di gestione della qualità nell’ottica del miglioramento continuo delle proprie prestazioni;
• è facilmente integrabile con altri sistemi di gestione, quali ISO 45001 (Sistema di Gestione Salute e Sicurezza sul lavoro), ISO 14001 (Sistema di Gestione Ambientale), ISO 27001 (Sistema di Sicurezza delle Informazioni); ISO 50001 (Sistema di Gestione dell’Energia);
• fornisce infine un modello organizzativo di base che può essere completato con dei requisiti specifici peculiari di alcuni ambiti, descritti in norme di settore.

Destinatari

I requisiti della norma ISO 9001 sono applicabili a tutte le organizzazioni, o parte di esse, a prescindere dal tipo, dalla dimensione e dal prodotto/servizio offerto.

Grazie alla certificazione di un Organismo indipendente di parte terza, l’azienda dà credibilità degli impegni assunti con i propri clienti e le parti interessate.